Försäkringar och garantier vid ett fönsterbyte

Att utföra ett fönsterbyte för en fastighet kan vara ett kostsamt projekt där investeringen i nya fönster har en lång återbetalningstid. Då är det viktigt att ingenting går fel som gör att projektet blir än dyrare eller att fönsterbytet bidrar till andra framtida skador som är dyrbara att reparera.

Ett visst ansvar ligger på dig som beställare att du anlitar kvalificerade fönsterföretag för att utföra fönsterbytet så att det sker på ett korrekt sätt. Dock kan saker inträffa även om erfarna fönstermontörer utför arbetet och då kan det vara bra att känna till att du har en del rättigheter i dessa fall.

Anlita ett seriöst fönsterföretag

Du bör alltid inför ett fönsterbyte kontrollera att företaget har giltig försäkring och att de framgår i avtalet vilka garantier som lämnas.

Försäkring fönster

Vanligtvis täcker hemförsäkringen skador på fönster till följd av olyckshändelser, såsom brand, inbrott, eller vandalisering. Men det kan skilja beroende på vad man har för försäkring. Här kan du läsa mer om olika försäkringsärenden kopplat till fönster.

Försäkring vid fönsterbyte

Det företag som du anlitar för ditt fönsterprojekt ska inneha en så kallad entreprenadförsäkring som ersätter skador som hantverkaren har bidragit till. Det kan exempelvis handla om att ett fönster går sönder vid monteringen eller att det uppstår en annan skada på din egendom. Vanligtvis så gäller försäkringen endast i de samband som företaget har åsamkat en skada genom försumlighet eller vårdslöshet.

Ersättningen, så kallat skadestånd, från företagets ansvarsförsäkring har inget fastställt maximalbelopp utan ersätter hela kostnaden för skadan. I det fall olyckan inte har skett genom försumlighet är det ditt eget försäkringsbolag som ska ersätta skadan.

Försäkring vid trasigt fönster

Om du har råkat ut för en olycka, exempelvis fått en trasig fönsterruta, täcker hemförsäkringen vanligtvis kostnaderna för att reparera eller ersätta fönstret. Dock måste du betala för självrisken som ligger runt 1 000-5 000 kr beroende på försäkringsavtal.

Tänk på att fota skadan noga för att använda som underlag när du gör skadeanmälan.

Försäkring vid inbrott via fönster

Helförsäkringen täcker vanligtvis kostnaderna för att reparera eller ersätta fönstret. Detta förutsätter att inbrottet har inträffat enligt de villkor som anges i försäkringsavtalet. Normalt sett är det viktigt att följande kriterier uppfylls:

1. Anmälan till polisen
   Du bör omedelbart anmäla inbrottet till polisen och ha en polisrapport som styrker händelsen.
2. Bevis på inbrottsskada
   Du måste kunna bevisa att fönstret har skadats i samband med inbrottet, exempelvis genom fotografier av skadorna eller genom ett utlåtande från en fackman som bekräftar att skadan är resultatet av inbrottet.
3. Försäkringsbolagets anmälan
   Du måste, så snart som möjligt efter händelsen, kontakta ditt försäkringsbolag och anmäla inbrottet samt det trasiga fönstret. De kommer guida dig genom processen för att göra en skadeanmälan.

Självrisken som du måste betala ligger, liksom vid olycka, vanligtvis runt 1 000-5 000 kr.
Var medveten om eventuella begränsningar eller undantag som kan gälla för fönsterskador i samband med inbrott.

Garantier vid fönsterbyte

När du anlitar ett seriöst fönsterföretag så kommer du att få garantier på det arbete som är utfört. Enligt lag får dessa garantier inte ha sämre villkor än de som är lagstadgade enligt konsumenttjänstlagen. När arbetet utförs på byggnader som exempelvis vid ett fönsterbyte så har du som privatperson alltid rätt till 10 års garanti enligt lagen. Det innebär att det fönsterföretag som utför arbetet behöver lämna garantier på minst 10 år.

Oavsett vilken garantitid som företagen lämnar så har du möjlighet att klaga på en tjänst i upp till 10 år efter slutförandet om de uppfyller något av nedanstående villkor. Tänk på att alltid skriva avtal med fönsterföretaget innan arbetet påbörjas där det specificeras vad som ska utföras, hur det ska utföras och vilket resultat du ska erhålla.

• Om tjänsten inte är utförd i enlighet med det som är överenskommet.
• Om resultatet av arbetet inte är utfört på ett fackmannamässigt sätt.
• Om tjänsten inte har levererats enligt gällande säkerhetsföreskrifter.
• Om leverantören inte har utfört tilläggsarbeten som leverantören enligt lag är skyldig att utföra för att undvika allvarliga skador.
• Om resultatet inte stämmer överens med det resultat som utlovats genom marknadsföring
• Om tjänsten är utförd i strid mot produktsäkerhetslagen.

Beställ offerter från kontrollerade fönsterföretag

När du ska utföra ett fönsterbyte kan du göra en gratis offertförfrågan hos Fönsterexperter och erhålla upp till fem stycken offerter från kvalitetsgranskade företag på din ort. Alla företag som lämnar offerter genom Fönsterexperter är kontrollerade så att de innehar F-skattesedel, har kvalificerad personal och en god ekonomi. Det gör att du kan känna dig trygg då du anlitar ett företag genom oss på Fönsterexperter.